Chez Together Casino, nous cherchons à faire de votre pratique du jeu un moment divertissant et excitant. Toutefois, nous mettons un point d’honneur au jeu responsable et considérons que ce type de loisir doit être pratiqué avec modération et en toute conscience.
Nous reconnaissons que le jeu peut devenir pathologique: il s’agit d’un trouble comportant une forte dépendance, des difficultés à contrôler le temps ou l’argent consacrés au jeu et des conséquences potentiellement préjudiciables tant pour le joueur que pour son entourage.
C’est la raison pour laquelle nous proposons des outils visant à restreindre, limiter ou suspendre l’activité de jeu de nos membres sur simple demande. Concrètement, chaque joueur a la possibilité de :
- Choisir de suspendre ses activités de jeu pour une durée définie.
- Définir une limite au montant pouvant être déposé sur une base mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne.
Toute demande de réduction d’une limite de dépôt ou de suspension de compte sera appliquée dès sa réception. En revanche, pour toute augmentation d’une limite de dépôt, un délai de 7 jours s’applique. Il convient de préciser que notre personnel n’exerce aucun contrôle sur ces paramètres: seules les personnes titulaires du compte peuvent les modifier ou les lever.
En cas de doute, interrogez-vous avec les questions suivantes :
- Ai-je tenté, sans succès, de diminuer ou d’arrêter de jouer ?
- Est-ce que je mise de plus en plus d’argent pour retrouver le même niveau d’excitation ?
- Est-ce que je cache à mes proches que je joue de l’argent, ou le temps et les sommes que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou détérioré une relation avec un proche ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il serait utile d’envisager l’utilisation de nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide; cela n’est pas un signe de faiblesse mais plutôt de lucidité et de courage.
Notre équipe reste aussi disponible si vous souhaitez évoquer des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et mettrons tout en œuvre pour vous proposer des solutions et de l’assistance. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par e‑mail à [email protected].
